2024년 10월 25일부터 실손보험 청구 전산화로 인해 복잡했던 보험금 청구 절차가 이제 더욱 간편해졌습니다. '실손 24' 앱을 통해 병원에서 종이 서류를 따로 발급받을 필요 없이 스마트폰에서 간편하게 실손보험금을 청구할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.
실손보험 청구 전산화란?
실손보험 청구 전산화는 병원이나 약국에서 발급하는 서류인 진료비 영수증과 세부내역서, 처방전을 전자적으로 보험사에 직접 전송하여 청구할 수 있는 서비스입니다. 이제 직접 서류를 병원에서 발급받아 보험사에 제출할 필요 없이 간편하게 보험금을 청구할 수 있습니다.
기존 실손보험 청구 방법은 병원에서 진료비 영수증과 진료비 세부내역서, 처방전 등을 발급받아 보험사에 팩스, 우편 또는 직접 방문하여 제출해야 했습니다. 이러한 청구방법은 서류 발급과 제출 과정에서 많은 시간이 소요되었고 서류를 잘못 제출하거나 누락되었을 때 다시 병원을 방문해야 하는 번거로움이 있었습니다.
실손보험 청구 전산화는 병원과 약국에서 필요한 서류를 전자적으로 보험사에 직접 전송하게 되며 보험 청구는 실손 24 앱을 통해 간편하게 할 수 있습니다. 병원을 직접 방문하지 않고도 서류 발급과 제출이 가능해져 시간과 노력이 절약될 수 있고 서류 누락이나 잘못 제출될 걱정 없이 스마트폰에서 모든 보험청구 절차를 진행할 수 있습니다. 현재 모든 병원이 실손 24와 연계되어 있는 것이 아니기 때문에 사용 가능한 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
실손 24 앱 이용방법
1. 실손 24 앱은 구글플레이스토어와 앱스토어에서 다운로드합니다. 다운로드가 완료되면 실손 24 앱을 실행하여 본인인증을 거쳐 회원가입을 진행합니다.
2. 실손 24 앱을 통해 실손 보험금 청구 절차를 간단하게 처리할 수 있고 병원, 진료 날짜, 진료 내역을 지정하여 청구서를 작성할 수 있습니다.
3. 실손 24 앱은 본인뿐만 아니라 자녀나 부모님의 보험금도 청구할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 '청구이력'을 클릭하면 본인이 신청한 보험을 확인할 수 있습니다.
4. 실손 24 홈 화면에서 '참여병원'을 클릭하면 실손 24에서 청구 가능한 병원을 확인해 볼 수 있고 '내가 다녀욘 병원 찾기'를 클릭하면 본인이 진료받은 병원 조회가 가능합니다.
5. 실손 24 앱을 통해 병원에서 치료받은 즉시 언제 어디서든 실손보험금을 청구할 수 있으며 여러 개의 실손보험에 가입했을 경우에도 한 번에 여러 보험사에 동시 청구가 가능합니다.
