도시가스 요금을 매달 납부하는 과정에서 번거로움을 줄이는 가장 좋은 방법은 자동납부를 설정해 두는 것입니다. 카카오톡을 이용해서 도시가스 요금 자동납부를 손쉽게 변경하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
도시가스요금 카카오톡 납부 신청 변경 방법
도시가스요금 납부에 관련된 조회나 신청, 변경 설정 등을 고객센터에 전화하는 번거로움 없이 카카오톡을 통해 간편하게 처리할 수 있고 다양한 기능을 관리할 수 있습니다.
1. 스마트폰에서 카카오톡 앱을 실행합니다. 카카오톡 검색창에 '코원에너지'를 입력하여 공식 채널을 친구로 추가합니다.
2. 친구 추가 후 코원에너지 채널을 클릭하여 채널 홈으로 이동합니다. 코원에너지 채널 홈화면 하단에 있는 채널 메뉴에서 '자동이체신청'을 클릭합니다.
3. 자동이체 신청 화면에서 카드와 계좌 자동이체 중 본인이 원하는 납부방법을 선택할 수 있습니다.
4. '카드 자동이체 신청'을 클릭하면 이용약관에 동의화면이 나오는데 여기에서 모두 동의에 체크합니다. 이용약관 동의가 완료되면 자동이체 정보 입력 화면으로 전환됩니다.
자동이체 정보 입력 화면에서 납부자 번호와 주소를 확인하고 납부할 신용카드 종류와 카드번호, 유효기간, 소유주명, 계약자와의 관계, 휴대번호 등을 입력하고 '카드 자동이체 신청' 버튼을 클릭합니다.
5. 신청이 완료되면 확인 메시지가 표시됩니다. 또한 카카오톡 알림을 통해 자동이체 신청이 완료되었음을 확인할 수 있습니다.
6. 카카오톡 코원에너지 채널에서는 도시가스요금 납부 방법 신청과 변경뿐만 아니라 요금 조회/납부, 자가검침, 이사 가거나 이사 올 때 방문신청 등 다양한 메뉴를 처리하고 확인할 수 있습니다.
코원에너지 카카오톡 채널 이용방법
카카오톡 코원에너지 채널에서는 도시가스요금 납부 방법 신청과 변경뿐만 아니라 요금 조회/납부, 자가검침, 이사 가거나 이사 올 때 방문신청 등 다양한 메뉴를 처리하고 확인할 수 있습니다.
도시가스요금 조회/납부 방법
코원에너지 카카오톡 채널 요금조회/납부 메뉴에서는 요금과 관련된 정보를 확인할 수 있습니다. 납부내역 조회에서는 12개월 납부내역과 미납내역, 자동이체 신청정보등을 확인할 수 있고 당월 청구서에서는 이번달 청구서 상세내용을 확인할 수 있습니다. 실시간 요금조회 등 다양한 서비스를 편리하게 이용할 수 있으며 우측 하단에 있는 1:1 문의를 통해 자세한 사항을 상담할 수 있습니다.
도시가스 이사 방문 신청
코원에너지 카카오톡 채널 메뉴에서 '방문신청'을 클릭하면 고객센터에 전화하지 않고도 빠르고 간편하게 이사 가거나 이사 와서 도시가스 신청과 가스레인지 연결, 교체, 철거 신청 등에 관련된 서비스를 이용할 수 있습니다.
